Algemene voorwaarden
1. Algemene bepalingen
1.1. Beddelicious is een geregistreerd merk en een onderdeel van Sleeptrade
Holding BV en de hieraan gelieerde BV Sleeptrade BV.
Postadres: De Wel 4a, 3871 MV te Hoevelaken. Bereikbaar
via telefoonnummer 085-0290107 en via e-mail naar
info@beddelicious.com.
1.2. Sleeptrade Holding BV staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
Flevo-, Gooi- en Eemland onder nummer 54239249. Op de websites
Beddelicious.com en Beddelicious.nl kan de koper slaapkamer producten
bestellen.
1.3. Indien u een bestelling plaatst op de sites Beddelicious.com en
Beddelicious.nl, krijgt Sleeptrade BV, uit hoofde van de levering van
een bestelling, een vordering op u. Via een stille cessie, wordt deze
vordering via Sleeptrade BV overgedragen aan een door u gekozen
Beddelicious verkooppunt. U dient het resterende verschuldigde bedrag
(na de gedane aanbetaling) bij aflevering direct aan de betreffende
Beddelicious dealer te betalen.
1.4. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van
Beddelicious en Sleeptrade BV. Door het plaatsen van een bestelling
geeft u aan met deze algemene voorwaarden in te stemmen.
2. Bestellen
2.1. Bij de producten in de shop van Beddelicious wordt de volgende
informatie gegeven:
– Naam van het product
– Prijs bij het product in de verschillende maten
– Voornaamste specificaties van het product
– Garantie op het product
2.2. Een overeenkomst komt tot stand tussen een Beddelicious dealer
en de koper en deze wordt afgesloten in het Nederlands.
2.3. Een overeenkomst komt tot stand door de bevestiging van Beddelicious
van de geplaatste bestelling. U ontvangt deze bevestiging door middel
van een e-mail, waarin de door de koper bevestigde informatie en
bestelling staat vermeld. Door het stand komen van de overeenkomst,
gaat de betalingsverplichting voor de koper in. Door het bevestigen van
de koop middels het bestelformulier, verklaart de koper kennis te hebben
genomen van de algemene voorwaarden en tevens hiermee akkoord te
gaan.
2.4. Als de overeenkomst wordt gesloten tussen Beddelicious dealer en de
koper moet de 15% van het totaalbedrag worden overgemaakt naar het
bankrekeningnummer op de bevestigingsmail, daarna wordt de order in
productie genomen. De gekozen dealer zal daarna contact met u opnemen.
Uw Beddelicious dealer bezorgt de bestelling, na afspraak, op de door u
opgegeven locatie. U rekent, bij bezorging, direct af met de bezorgers of zorgt
voor betaling vóór de bezorging. Informatie hierover ontvangt voorafgaande van de betreffende dealer.
2.5. Bezorgadres wijzigen na bestelling.
Indien het bezorgadres in opdracht van de koper gewijzigd dient te
worden, dient de koper dit per e-mail te melden aan
info@beddelicious.com. Het kan zijn dat hierdoor de afgesproken
leverdatum in het geding komt en mogelijk opnieuw vast gesteld dient te
worden.
3. Betaling
3.1. Nadat een bestelling is geplaatst ontvangt de koper een orderbevestiging.
Op deze orderbevestiging staat welk bedrag de koper dient aan te betalen
voordat de producten in productie worden genomen.
3.2. Na ontvangst van de aanbetaling wordt de bestelling op maat
geproduceerd. Het openstaande bedrag dient voor de aflevering of
uiterlijk tijdens de aflevering volledig te worden voldaan. De koper
ontvangt bij de aflevering de factuur van de door de koper gekozen
Beddelicious dealer.
3.3. Indien er geen tijdige betaling plaats vindt door de koper is de
Beddelicious dealer van rechtswege en zonder verplichting van
schadevergoeding ontheven van verplichting tot nakoming van de
afgesloten overeenkomst en levering van door de koper bestelde
artikelen.
3.4. Indien de koper niet tijdig betaalt, is deze in verzuim zonder dat hier een
andere ingebrekestelling is vereist. De koper is in dat geval vanaf de
vervaldag de wettelijke rente aan de Beddelicious dealer schuldig. Bij niet
tijdige betaling is de koper verplicht tot vergoeding van de door de
Beddelicious dealer gemaakte kosten voor invorderingen, waaronder
begrepen kosten voor advocaten, incassobureaus en deurwaarders.
3.5. Het eigendom van de door de Beddelicious dealer, reeds voor ontvangst
van betaling, aan de koper geleverde artikelen gaat pas op de koper over
indien de koper al hetgeen hij/zij uit hoofde van de koopovereenkomst is
verschuldigd. Het risico ter zake de geleverde artikelen gaat echter reeds
over op de koper vanaf het moment van aflevering.
4. Levering en montage
4.1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
4.2. Vermelding van de levertermijn in de bevestigingsmail zijn indicatief,
maar zullen zo goed mogelijk gerespecteerd worden. De door u gekozen
Beddelicious dealer houdt u op de hoogte van de levertijd en maakt een
afspraak voor de levering. Overschrijding van de levertermijn brengt
Beddelicious niet in verzuim en Beddelicious kan niet aansprakelijk
worden gesteld voor schade als gevolg van deze overschrijding.
4.3. Indien het bestelde product niet voorradig is en door omstandigheden
niet volgens de indicatie levertermijn geleverd kan worden, stelt
Beddelicious of het aan haar verbonden verkooppunt de koper hiervan op
de hoogte.
5. Bezorging en montage
5.1. De koper dient zijn adresgegevens op de bevestigings-e-mail op juistheid
te controleren. De klant verplicht zich om uiterlijk drie werkdagen voor de
overeenkomen bezorgdatum onjuistheden of wijzigingen per e-mail door
te geven.
5.2. Bezorgingen vinden uitsluitend plaats in Nederland en zijn kosteloos, met
als uitzondering van de Waddeneilanden. Voor de Waddeneilanden wordt
een bedrag van € 50,00 gerekend.
5.3. Alle producten worden geleverd en, indien nodig, ingesteld door ervaren
Beddenspecialisten die officiële dealers zijn van Beddelicious.
5.4. De producten worden geleverd tot maximaal drie hoog. Indien er een lift
aanwezig is, die voldoende ruimte biedt voor de bestelde producten, kan
dit ook hoger zijn.
5.5. Houdt er rekening mee dat u volumineuze producten heeft besteld welke
mogelijk de bezorging kunnen bemoeilijken. Meldt dus vooraf per mail
waar u mogelijk problemen verwacht, zodat dit vooraf met u afgestemd
kan worden. Indien dit niet gebeurd en er bij bezorging tegen mogelijk
kosten aangelopen wordt, dan bent u als koper hiervoor verantwoordelijk.
Beddelicious en de aan haar gelieerde dealer zijn niet verantwoordelijk
voor de eventuele gevolgen, als u ons niet tijdig op de hoogte heeft
gebracht van bijzondere omstandigheden met betrekking tot de levering.
5.6. Indien gewenst kunnen de instelbare matrassen, zoals de Blocks M400, M500
en de Exclusive bij u thuis kosteloos en naar persoonlijke voorkeur, door een
ervaren dealer ingesteld en afgestemd worden. Hiervoor dienen de kopers wel zelf
aanwezig te zijn.
6. Garantie
6.1. Beddelicious en de Beddelicious dealer garanderen dat de geleverde
producten voldoen aan de eisen van normaal gebruik, betrouwbaarheid
en duurzaamheid.
6.2. De Beddelicious garantievoorwaarden zijn terug te vinden op
www.beddelicious.com/over-beddelicious/garantie/
6.3. Om aanspraak te maken op garantie dient u te voldoen aan de volgende
voorwaarden:
– Middels een orderbevestiging of factuur aantonen dat u de koper bent
van de betreffende producten.
– Het product gebruikt is volgens de instructies en de regelgeving voor
normaal gebruik
– Een klacht binnen 14 dagen, nadat u het gebrek heeft ontdekt, per
e-mail te melden aan de Beddelicious dealer.
6.4. U kunt geen gebruik maken van de garantie indien:
– Er sprake is van normale slijtage.
– Er sprake is van onoordeelkundig gebruik.
– Er beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid is opgetreden.
– Er zonder toestemming van Beddelicious of de Beddelicious dealer
werkzaamheden aan het product zijn aangebracht.
– Er is sprake is van buitenaf komend onheil zoals, maar niet uitsluitend,
natuurrampen, stroomuitval, blikseminslag, waterschade, etc.
– Indien de originele inkoopfactuur of orderbevestiging niet kan worden
overlegd.
7. Herroepingsrecht (Retour) en klachten
7.1. Beddelicious en de Beddelicious dealers houden zich aan de wet
Koop op Afstand. Het is echter zo dat producten zoals matrassen
persoonlijk van aard zijn en daarbij een aantal Beddelicious matrassen
tot stand worden gebracht op specificatie van de koper (deze worden
ter plekke thuis ingesteld op de specifieke kenmerken van de koper).
Voor de Beddelicious matrassen geldt geen herroepingsrecht. Er kan
hiervoor wel aanspraak worden gemaakt op de omruil- en/of de
instelgarantie www.beddelicious.com/over-beddelicious/garantie/
7.2. Klachten
Indien u een klacht heeft dan kan contact worden opgenomen met de
Beddelicious dealer met wie de koopovereenkomst is gesloten.
8. Overmacht
8.1. Indien er sprake is van overmacht zijn Beddelicious en
Beddelicious dealers niet gehouden haar verplichtingen jegens de koper
na te komen en wordt verplichting opgeschort zolang de overmacht
voortduurt. Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil
onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van haar
verplichtingen jegens de koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
Voorbeelden van deze omstandigheden zijn onder meer, maar niet
uitsluitend, brand, stakingen, bedrijfsstoringen, mankerende leveringen
van toeleveranciers, etc. Daarnaast wordt onder overmacht ook
storingen in netwerken en communicatiesystemen verstaan.
9. Privacy
9.1. Alle gegevens die door ons worden verzameld, zullen strikt vertrouwelijk
bewaard worden en zullen niet worden uitgeleend, verhuurd of verkocht,
noch op een of andere manier openbaar worden gemaakt met uitzondering van de
gekozen dealer(s) waar u de product(en) en/of service heeft gekregen. De informatie
die u verstrekt, zal met de grootst mogelijke zorg behandeld worden.
9.2. Enkele formulieren verzoeken u om ons van persoonlijke informatie te
voorzien (zoals naam, adres en e-mailadres). Het doel van het
registreren van deze persoonsgegevens is het op maat kunnen leveren
van informatie aan onze bezoekers.
9.3. Wij zullen naar aanleiding van een verzoek de gegevens van een
geregistreerde bezoeker uit onze database verwijderen.
10. Disclaimer
Hoewel bij het gereedmaken van deze internetsite de grootst mogelijke
zorgvuldigheid wordt betracht, bestaat altijd de mogelijkheid dat
bepaalde informatie na verloop van tijd verouderd of niet meer juist is.
Wij zijn dan ook niet aansprakelijk voor de gevolgen van activiteiten die
worden ondernomen op basis van deze internetsite. Bepaalde
verwijzingen in deze internetsite voeren naar informatiebronnen die door
derden worden bijgehouden en waarover wij geen controle hebben. Wij
dragen dus ook niet de verantwoordelijkheid voor de nauwkeurigheid of
enig ander aspect van de informatie uit die bronnen.
Alle intellectuele eigendomsrechten op deze internetsite komen
uitsluitend toe aan Sleeptrade BV. of haar toeleveranciers. Behoudens
de in of krachtens de Auteurswet 1912 gestelde uitzonderingen, maar
niets van deze website worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt
zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Sleeptrade BV.
11. Copyright
Het materiaal op deze site is beschermd door copyright.
Ongeautoriseerd gebruik van materiaal op deze site is strikt verboden.
Uitgezonderd aangegeven op deze website mag geen materiaal van
deze website worden gekopieerd, verspreid, her-gepubliceerd,
gereproduceerd of gedownload, gepresenteerd of overgedragen in welke
vorm dan ook voor commercieel gebruik, zonder schriftelijke
toestemming van Sleeptrade. U kunt materiaal van deze website allen
kopiëren, printen of downloaden voor privé, niet commercieel gebruik.
Deze toestemming eindigt automatisch indien u de voorwaarden van
gebruik met betrekking tot deze site overtreedt.
De matraswijzer
Wilt u weten welke lengte u nodig heeft voor uw matras en welke stevigheid het beste past bij uw slaaphouding, lengte en gewicht?
